編者按：眼下，在號(hào)稱數(shù)百億的產(chǎn)后護(hù)理市場的誘惑下，各類月子中心在一二線城市魚龍混雜地叢生，監(jiān)管難行。而伴隨高花費(fèi)的，不一定就是高品質(zhì)，也可能是高風(fēng)險(xiǎn)——哪怕是在海外開設(shè)的月子會(huì)所，也頻遭投訴。本期消費(fèi)者報(bào)告，帶您一同探訪讓人缺乏“安全感”的月子中心，為有意入住的消費(fèi)者們“掃清雷區(qū)”。

隨著收入水平與護(hù)理觀念的日益提高，不少產(chǎn)婦傳統(tǒng)“坐月子”的地點(diǎn)，漸漸從家庭轉(zhuǎn)移至號(hào)稱更專業(yè)、高質(zhì)量的月子會(huì)所。

在北上廣等一二線城市的僻靜社區(qū)或高檔酒店內(nèi)，一家家本土月子會(huì)所正在以極快的速度，展開著一場場高回報(bào)的生意。

與絕大多數(shù)月子中心的消費(fèi)者一樣，經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)渥的上海白領(lǐng)韓悅在初為人母時(shí)，也選擇前往月子會(huì)所。

“不少過來人或準(zhǔn)媽媽，在相關(guān)母嬰SNS論壇上交流時(shí)都表示，之所以選擇月子會(huì)所最主要還是信任她們能夠更專業(yè)地幫助產(chǎn)婦恢復(fù)和新生兒護(hù)理，同時(shí)避免家庭成員同時(shí)照顧媽媽和新生兒而導(dǎo)致的手忙腳亂。”她說。

但是，如今正懷第二胎的韓悅卻向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，第二個(gè)寶寶的月子護(hù)理將轉(zhuǎn)由聘請?jiān)律┰诩易o(hù)理，月子會(huì)所已不在其考慮的范圍內(nèi)，因?yàn)?ldquo;對于月子會(huì)所的不快經(jīng)歷仍心有余悸”。

看似省心省力的“專業(yè)”月子會(huì)所，為何會(huì)成為產(chǎn)婦家庭怨聲載道、集中投訴的“重災(zāi)區(qū)”？

2012年，武漢某月子會(huì)所的護(hù)理人員誤將醫(yī)用酒精視作生理鹽水，在給新生兒做了口腔護(hù)理之后，導(dǎo)致新生兒咽部黏膜受損。此外，近年來，國內(nèi)多家高級(jí)月子會(huì)所還傳出新生兒出現(xiàn)紅眼病和肺炎的消息，也令在內(nèi)調(diào)養(yǎng)護(hù)理的產(chǎn)婦及相關(guān)家庭非常擔(dān)憂。

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者在網(wǎng)絡(luò)鍵入“月子會(huì)所”進(jìn)行搜索，僅華東地區(qū)的各色月嫂中心、母嬰護(hù)理服務(wù)便達(dá)近百條，而查詢地方工商部門的在線登記資料后不難發(fā)現(xiàn)，其中絕大多數(shù)會(huì)所卻都沒有相應(yīng)醫(yī)療護(hù)理的資質(zhì)。

據(jù)了解，即便產(chǎn)婦家庭在入住期間成功躲過看護(hù)不當(dāng)造成的衛(wèi)生隱患，但月子會(huì)所內(nèi)部看護(hù)流程混亂、隨意收費(fèi)的現(xiàn)象，也使得消費(fèi)方苦不堪言。

韓悅就告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者：“月子中心的高額消費(fèi)都來得不明不白，以我服用中藥調(diào)理為例，產(chǎn)品本身沒有任何明碼標(biāo)價(jià)，只有工作人員的口頭通知，三個(gè)星期便花去了三千多元，且基本無效果。”