瘋狂老師停運(yùn) 教育O2O平臺難在哪
文章分類:泰國文化
鮮有被提及的教育O2O平臺最近再次被談?wù)摗?月24日,O2O教育機(jī)構(gòu)“瘋狂老師”App進(jìn)入頁面顯示出了“再見”的字樣,官方海報寫道“曾經(jīng)的瘋狂已經(jīng)謝幕,感謝過往的一路相伴”。宣布將于2019年4月30日停止運(yùn)營。事實(shí)上,在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的熱潮中,教育O2O平臺曾是“標(biāo)志性”的在線教育模式。其間,也涌現(xiàn)出了跟誰學(xué)、瘋狂老師、老師好等一批在線教育機(jī)構(gòu)。然而,時至今日,教育O2O平臺似乎很少再有人提起。瘋狂老師的停運(yùn),是否預(yù)示著教育O2O平臺模式將就此終結(jié)呢?
告別“曾經(jīng)的瘋狂”
北京商報記者看到,瘋狂老師海報上寫著“雖有萬千不舍,卻終有一別,祝福一切順利”。同時,提醒廣大學(xué)員及時處理賬戶余額,完成提現(xiàn)。
據(jù)悉,瘋狂老師成立于2014年,隸屬于上海享學(xué)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,是一個面向K12階段家教的移動互聯(lián)網(wǎng)教育應(yīng)用,用O2O的方式讓優(yōu)秀的老師與家長通過App直接對接,由老師直接提供上門教學(xué)。記者根據(jù)啟信寶上的工商信息撥打上海享學(xué)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司電話,但未能接通。創(chuàng)始人張浩曾經(jīng)名為“瘋狂老師浩哥”的微博賬號也顯示用戶已不存在。
在四五年前,“以互聯(lián)網(wǎng)為載體,線上線下互動的新興消費(fèi)”的模式崛起,O2O概念席卷各大領(lǐng)域,當(dāng)然,教育行業(yè)也樂得分羹。也是在那時,瘋狂老師在內(nèi)的不少教育O2O公司紛紛獲得資本青睞。跟誰學(xué)A輪融資獲5000萬美元;輕輕家教2015年上半年連獲四輪融資;瘋狂老師9個月拿到5輪融資,最后一輪定格在2016年,曾宣布獲得1.2億元人民幣C輪融資,由景林資本領(lǐng)投。
在教育O2O模式炙手可熱時,新東方教育集團(tuán)董事長俞敏洪曾明確表態(tài),不看好此模式,在線家教平臺存在眾多弊病,比如:平臺上老師比學(xué)生多等。
隨著2016年資本的轉(zhuǎn)冷,教育O2O企業(yè)融資遇冷。先是“老師來了”因B輪融資失敗宣布停運(yùn),緊接著瘋狂老師陷入“刷單危機(jī)+高管離職潮”傳聞風(fēng)波,還被質(zhì)疑通過說謊來進(jìn)行融資。2017年,其再次被曝瀕臨倒閉,公司現(xiàn)金流斷裂,只是名存實(shí)亡的傳言。對此,瘋狂老師創(chuàng)始人張浩曾回應(yīng)稱,“瘋狂老師現(xiàn)有賬面資金約1個億,即便沒有營收,也還能生存兩年。全中國在線教育死光了,我們也會活著”的“豪言”。
難破的商業(yè)模式
據(jù)了解,2016年后,瘋狂老師也嘗試推出直播產(chǎn)品叮當(dāng)課堂,轉(zhuǎn)向大課+直播模式,并推網(wǎng)紅名師、線下孵化器等,使平臺作為老師的經(jīng)紀(jì)人,幫助老師處理場地、行政、教務(wù)等工作,以放大教師價值,但收效甚微。
學(xué)易時代咨詢創(chuàng)始人呂森林表示,教育O2O的初衷是去中介化,但如果只是利用互聯(lián)網(wǎng)工具將傳統(tǒng)線下教育信息搬到線上,等于通過互聯(lián)網(wǎng)根據(jù)教師信息以及用戶評論信息來挑選老師,為用戶的選擇提供一定的參考依據(jù)。而這種參考依據(jù)并沒有多大的可借鑒性,只是給家長多了選擇。停留在“連接人和信息”的層面上,資源得不到優(yōu)化利用,教學(xué)質(zhì)量沒有提升,用戶體驗(yàn)并不會因用了O2O平臺而較從前提高,用戶也就不會買賬,商業(yè)模式是不通的,也沒有產(chǎn)生新的教育價值。
其次,獲客能力有限和老師靠補(bǔ)貼也是O2O平臺很大的問題。據(jù)曾經(jīng)短暫供職過O2O平臺的老師透露:“平臺是簽了不少老師,但是沒有生源,甚至是獎勵性質(zhì)的優(yōu)惠促銷放到平臺上都沒效果,取消補(bǔ)貼之后,由于持續(xù)沒有生源,老師逐漸不再維護(hù)平臺上的賬號。而且,通過補(bǔ)貼吸引的老師資源對于平臺的黏性也不是那么高?!?/p>
“除了補(bǔ)貼的誘惑,對于獨(dú)立老師來說能抱團(tuán)組建教師社群也是吸引點(diǎn)。瘋狂老師曾宣講稱‘要拿出1億元在全國扶持1000個教師工作室’,幫助平臺上的老師做運(yùn)營、樹立品牌,”該老師補(bǔ)充。但其實(shí)教學(xué)輔導(dǎo)是一個持續(xù)的過程,家長一旦選定老師后,很長一段時間內(nèi)不會再做出決策,也就脫離了平臺,老師再有品牌幫助也不大。
抓住用戶需求謀轉(zhuǎn)型
可見,教育O2O所更改的只是一種服務(wù)方式。業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,這種服務(wù)方式能否持續(xù),還要看針對用戶的需求能產(chǎn)生何種變動,或拓展業(yè)務(wù)范圍,或延伸服務(wù)內(nèi)容等。呂森林表示,O2O平臺轉(zhuǎn)型一大方向就是“雙師模式”。
有資深從業(yè)人士告訴北京商報記者,像跟誰學(xué)就屬于轉(zhuǎn)型成功的,現(xiàn)在屬于一個綜合性在線教育機(jī)構(gòu)。采用了名師授課+雙師輔導(dǎo)的模式,不僅有K12課外輔導(dǎo),還囊括了在線語言培訓(xùn)、素質(zhì)教育、職業(yè)教育等。核心就是它的單個產(chǎn)品商業(yè)模式跑通了,在線獲客能力+在線大班直播授課能力得到印證。
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