掌握決策權(quán) 女性消費(fèi)者母親節(jié)出游畫像
文章分類:泰國(guó)文化
北京商報(bào)訊(記者 武媛媛)5月12日,母親節(jié)當(dāng)日,不少子女選擇帶著媽媽出門旅游以表達(dá)孝心,更有不少有錢有閑、身體健康的50后、60后女性選擇解下圍裙,沖向城市鄉(xiāng)村和異國(guó)街道解放“自我”。根據(jù)多家OTA大數(shù)據(jù)顯示,30歲以上的女性消費(fèi)者是親子游和家庭游的主力人群,她們選擇2至3人同游的比例較大;在旅行決策上,尤其是家庭出游時(shí),超七成女性用戶主導(dǎo)目的地、線路產(chǎn)品、交通酒店等方面選擇,特別是“70后”和“80后”女性更是家庭出游主要決策者。
據(jù)了解,年輕“寶媽們”在選擇酒店時(shí),最為關(guān)注酒店的安全性、便利性以及地理位置等。另外酒店有無嬰兒床、兒童樂園等設(shè)施是影響她們選擇的重要因素。同程藝龍相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“2大1小”、“2大2小”的景區(qū)套票和主題酒店、IP親子房等受到不少媽媽們的追捧。此外,受到電視綜藝以及親友推薦等的影響,媽媽們偏愛前往“小清晰”、“網(wǎng)紅”城市或適合親子游的目的地。北京故宮、上海迪士尼樂園、西塘古鎮(zhèn)、廈門鼓浪嶼、洱海、九寨溝、青海湖等是最近一年來最受女性游客青睞的旅游景區(qū)。
而中國(guó)“大媽們”更喜歡旅游團(tuán)的形式和群體的熱鬧氛圍。據(jù)攜程旅游數(shù)據(jù)顯示,73%大媽選擇跟團(tuán)游,這一相對(duì)省心又安全可靠的出游形式,無論對(duì)于老人結(jié)伴出行還是子女帶老人出行都更加適合。她們跟團(tuán)游更看重舒適度和性價(jià)比,在網(wǎng)上會(huì)根據(jù)產(chǎn)品等級(jí)、價(jià)格、旅行社品牌、銷量來綜合選擇,看重直飛、高星級(jí)酒店、無購(gòu)物無自費(fèi)等。值得關(guān)注的是,在中老年女性出游人群中,50、60后女性游客比例高于其他年齡段的女性占比。據(jù)悉,2019年1至5月,在攜程網(wǎng)站、客戶端和攜程門店報(bào)名的游客中,50、60大媽群體占據(jù)15%,相當(dāng)于平均每10個(gè)游客里就有1.5個(gè)大媽。旅游消費(fèi)方面,50后最舍得花錢,五一期間,單次旅游人均花費(fèi)達(dá)到了3629元。
在旅游目的地方面,最受中國(guó)大媽群體歡迎的十大國(guó)內(nèi)目的地城市分別是三亞、北京、廈門、桂林、昆明、貴陽、重慶、張家界、麗江和成都。而最受中國(guó)大媽歡迎的十大出境游人氣目的地國(guó)家為泰國(guó)、日本、越南、新加坡、柬埔寨、馬來西亞、美國(guó)、俄羅斯、澳大利亞、印尼。東南亞依然是中老年人旅游的最愛,但“大媽”們也涌向美國(guó)、澳洲、歐洲,長(zhǎng)線游中美國(guó)、俄羅斯最受歡迎。
攜程旅游專家指出,近兩年中老年人的旅游購(gòu)物需求明顯降低,尤其是女性消費(fèi)者,在購(gòu)物決策上變得更加理性,她們青睞預(yù)訂一價(jià)全包的省心產(chǎn)品,包含所有門票、景區(qū)接駁車票及一日三餐費(fèi)用,排斥行程中逛購(gòu)物景點(diǎn)和另掏腰包。此外,在旅游途中中老年群體更注重深度體驗(yàn),不再走馬觀花打卡式旅游,對(duì)旅游的休閑度、舒適度、靈活度要求更高。同時(shí),很多老年人出游一般都是首次前往某旅游目的地,普遍帶有“圓夢(mèng)”、“憶往昔”的情愫。
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