“家有兒女”經(jīng)營不善突然關(guān)門 預(yù)付卡會員期待維權(quán)

嬰兒游泳館跑路 消費者喊退錢

日前，北青社區(qū)報接到了讀者留言，這名讀者稱長陽京投港三層家有兒女嬰幼兒游泳館的法定代表人、高管全部跑路，引起不少消費者的憤怒。北青社區(qū)報記者上周六在京投港見到了維權(quán)的消費者們。

法定代表人跑路，家長要求退款

10月30日，北青社區(qū)報就接到讀者留言，留言稱：“請今日關(guān)注長陽京投港三層家有兒女嬰幼兒游泳店，法定代表人、高管全部跑路。消費者不滿意。”接到消息后，記者于次日與部分消費者取得聯(lián)系，并大致了解到事情經(jīng)過。

原來，10月28日，京投港貼出公告，公告稱北京家有兒女水育科技有限公司(現(xiàn)已更名為北京家有兒女水育教育科技有限公司，以下簡稱“家有兒女公司”)由于經(jīng)營不善，無力支付租金及后期運營費用，正式宣布于2018年10月29日停止對外營業(yè)。消息一出，不少家長既震驚又憤怒，有家長表示，近期還在這里游過泳，突然一下就說停業(yè)，卡里面還有不少余額，究竟能退不能退？

11月2日，北京京投長陽商業(yè)管理有限公司發(fā)布會員公告，希望維權(quán)消費者選出5名代表，于11月3日上午到京投港協(xié)商后續(xù)方案。11月3日上午，數(shù)十名消費者來到京投港參與維權(quán)。

欠費3個月，繼續(xù)經(jīng)營繼續(xù)辦卡

根據(jù)公告所宣布的內(nèi)容，記者了解到，家有兒女公司(京投港店)自7月25日開始拖欠租金、物業(yè)管理費、推廣服務(wù)費、水電能源費等費用。京投港也曾向其發(fā)出限期繳納欠款的通知，但是也沒有結(jié)果。由于該門店實際經(jīng)營者是加盟商北京七色港灣教育科技有限公司(以下簡稱“七色港灣公司”)，到9月26日，京投港與其解除合同后，京投港方要求七色港灣公司處理后續(xù)經(jīng)營及會員事宜。

直到10月28日發(fā)布公告時，家有兒女公司在欠費情況下運行了3個多月，其間還有家長在該門店辦了會員卡。杜先生是其中一位維權(quán)消費者，他表示在自發(fā)組織的維權(quán)群里，看到有人說是在8月新辦的卡，卻不想還沒有享受多久就要開始維權(quán)?！拔覀兿胍暮芎唵危褪峭隋X，剩下多少退給我們多少就行，別的沒有用?！倍畔壬嬖V記者。

三種解決方案，受理法院已確定

近日，北青社區(qū)報記者再次聯(lián)系到消費者代表，據(jù)了解，目前經(jīng)過協(xié)商，出臺了三種解決方式。其一，轉(zhuǎn)卡，可轉(zhuǎn)到同屬于家有兒女的全腦開發(fā)早教，換算比例1:1.5；其二，訴訟，集體訴訟到房山區(qū)人民法院并已經(jīng)通過警方接受審理；其三，8月份以后辦卡的退款，退款換算按單價算參考銀泰門店規(guī)則，即以單節(jié)課費用為標準，從辦卡總額中扣除。

目前，消費者代表正在統(tǒng)計各項解決方案的人數(shù)。據(jù)消費者代表小白介紹，目前該案件已經(jīng)被分到指定法院，屆時，消費者將會按照法院需求進行相關(guān)訴訟資料的整理?！罢f實話現(xiàn)在我們?nèi)豪镞€有京投港商場其他門店的卡，大家都是避之不及，盡量能用就快用，反正之后是再也不會辦理預(yù)付卡。”小白向記者介紹道。